Мастер-приемщик, Одинцово

Условия
Работа в стабильной компании
- Дружный коллектив
- Оформление по ТК.
- Выплата заработной платы два раза в месяц без задержек
- Оплачиваемый отпуск
- Перспективы карьерного и профессионального роста
Требования
Мастер-приемщик должен знать:
- технологию ведения переговоров;
- перечень регламентных работ и сервисных услуг, прейскурант;
- порядок составления и оформления документации по оказанию сервисного обслуживания;
- особенности конструкции ТС;
- технические и эксплуатационные характеристики АТС;
- номенклатуру запасных частей АТС и расходных материалов;
- перечень регламентных работ и сервисных услуг, прейскурант;
- правила приема и рассмотрения претензий потребителей АТС;
- нормативно-правовые акты в области оказания сервисного обслуживания АТС и их компонентов;
- правила оформления документов по результатам ТО и ремонта;
- гарантийную политику организации-изготовителя АТС;
- правила оформления документов по результатам ТО и ремонта АТС и их компонентов;
- технологию продаж;
- Правила дорожного движения и безопасной эксплуатации АТС;
- нормативы времени на ТО и ремонт организации — изготовителя АТС.
Обязанности
- проводить мониторинг рынка сервиса;
- выбирать оптимальные способы построения взаимоотношений и коммуникаций с потребителем;
- применять стандартное программное обеспечение компьютера;
- выявлять потребности потребителя по ТО и ремонту ТС;
- проводить структурированный опрос потребителя ТС с целью выявления и уточнения условий эксплуатации ТС;
- проверять работоспособность узлов, агрегатов и систем ТС;
- определять уровень сложности и продолжительности ТО и ремонта ТС и их компонентов;
- определять необходимость ремонта или замены дефектной детали, узла, агрегата или системы;
- составлять предварительный перечень ремонтных работ и калькуляцию оказываемых услуг;
- диагностировать неисправность ТС и их компонентов;
- пользоваться справочными материалами и технической документацией по ТО и ремонту ТС и их компонентов;
- формировать заказ-наряд на ТО и ремонт ТС и их компонентов;
- применять стандартное программное обеспечение;
- разрабатывать мероприятия по улучшению процесса обслуживания потребителей;
- проверять соответствие фактически выполненных работ заказу-наряду;
- вести переговоры с потребителем ТС;
- управлять ТС соответствующей категории.
Тип занятости: полная

Сайт: https://jobs.jcat.ru/0da90a72/?utm_source=unibo&utm_medium=paidsearch
Зарплата в месяц, ДО: 240000
Мобильная связь: есть
Помощь с переездом, проживание: есть
Парковка: Да
Скидки в компании: Да
Спецодежда: есть
Подарки детям на праздники: Да
Зоны отдыха: Да